中网设施服务水平向大满贯赛事看齐

9月8日在美网首次捧起冠军奖杯的中网萨巴伦卡在视频中说，她非常激动能重返中网公开赛，设施水平赛事迫不及待想见到中网球迷。服务中网公开赛则期待着来自世界各地的满贯球员和观众，来体验全新升级的看齐中网园区。从球员更衣室、中网健身房、设施水平赛事理疗室，服务到观众交通流线、满贯餐饮服务大厅，看齐中网期待为刚刚经历美网的中网球员和观众，提供同样高档次的设施水平赛事服务，感受中网观赛季的服务“正确打开方式”。

球员服务“卷”起来

中国网球公开赛近日发布的满贯官方视频中，新科美网冠军萨巴伦卡宣布，看齐她已经为出战中网做好准备。萨巴伦卡说道：“朋友们，我非常激动能重返中国网球公开赛，迫不及待想要见你们，迫不及待想要在你们面前打球，不久后见。”

在刚刚结束的美网，不少球员分享了美网球员更衣室中的体验。布云朝克特在首次晋级美网正赛后，就在自己的更衣柜中，收获组委会赠送的纪念球。郑钦文首次在美网中心球场阿瑟阿什球场收获胜利后，同样收到美网官方赠送的纪念网球。

据介绍，中网公开赛一直在向大满贯赛事看齐，提升球员的参赛和休息体验。2024年中国网球公开赛的球员区域中，球员餐厅分南北两个区域。在餐饮区三楼为球员安排了休息室，分为北区和南区。北区为休息区，南区为运动餐吧休闲区，并配备娱乐设备包括台球桌、娃娃机、游戏街机、飞镖盘等。

据了解，今年中网为球员准备的更衣室中，除了更衣柜，还有独立的淋浴设备和冰浴设备等。WTA理疗室总面积104.2平方米，有10个按摩床。健身房拉伸区总面积达到224平方米，跑步机、固定型单车、划船机、可调式哑铃椅、复合拉伸机、臀腿综合训练器等设备一应俱全。

观众动线优化起来

中网不仅是球员的竞技舞台，还是球迷和观众的节日嘉年华。为提升观众的入场体验，今年中网继续对西一门的布局和环境进行整体提升改造。安检缓冲区面积由之前的350平方米扩大到1000平方米。更为便捷的动线设置，力争让观众得以快速入场观赛。

2024年中网对西门的布局和环境做整体提升改造。此外周边服务设施全面提升，新增观众服务中心和衍生品售卖服务。

除了西一门入口，中网主入口在国家网球中心南门，自驾观赛的球迷可选择从这一入口进入赛场。赛事期间，两个主入口将分别增设一个主观众服务中心，提供包括赛事咨询、票务服务、公共信息、失物招领、医疗服务等在内的一站式服务。此外，园区内还将在主要通行节点上设置二级、三级观众服务中心，最大限度满足观众需求。

中国网球公开赛还优化了观众导视系统。在对园区主要观赛区、服务区进行优化梳理的基础上，基于观众的观赛心理需求，设置分级、分类、风格统一、易于识别的导视系统，在关键路口和交叉点处设置标识牌、地贴等多种指引设施，方便观众快捷找到目的地和对应的服务设施。

美食之旅走起来

去年中网现场已经充满各地美食的烟火气。2024年中网继续提升餐饮服务品质，力争为观众提供丰富的品质餐饮。

在园区西广场，中网除引入shake shack、小伯格酒馆等潮流餐饮品牌，还提供谢尔比健康轻餐、四川饭店特色小吃以及醒狮创意料理，让观众在观赛之余开启美食之旅。

饮品方面，瑞幸咖啡、品品香和bopomofo等品牌齐聚一堂。无论球迷是喜欢醇厚的咖啡，还是清新的茶饮，抑或是甜而不腻的酸奶，在这里都能找到。

除了丰富的美食，西广场还设立“球迷欢聚场”，3000平方米草坪+360度环屏，球迷朋友们可以停下脚步，拍拍照、打打卡，在初秋的微风中感受属于中网的惬意假期。

在钻石球场环廊和中央通道将提供超过20个品质快速就餐站点，从意大利手工冰淇淋、奈似雪糕、土贝壳这样的网红小吃，到幸运塔可、日月泰这样的国际快餐，大大提升餐饮的便利性。

综合配套服务楼二层，有更加舒适的就餐环境。二层北侧是“福楼”旗下的“福楼能量站”、“福楼艺面”和“南洋小馆”。“福楼能量站”和“福楼艺面”主打健康轻食与能量补给。“南洋小馆”则带您穿越至热带风情浓郁的东南亚，品味地道的新马泰美食。二层南侧的国网漫时光不仅有创意美食，还有各式甜品与咖啡。哈马尔罕以其浓郁的民族风情和地道的西北美食吸引食客，为您提供更多元化的美食选择。

今年赛期，东南侧的红土花园将首次向公众开放，打造第二观赛现场。花厨以其独到的审美眼光，精心打造一个优雅迷人的餐饮空间，在这里，美食与花艺完美融合，让人在品尝美味的同时，也能感受到视觉上的极致享受。红土花园将在每天傍晚时分，为观众带来别开生面的落日音乐会。

届时，来到中网公开赛场，在看球之余接触球员、品尝美食、欣赏音乐，顺便让家人接受网球文化的熏陶，在莲花平台的匹克球场和小网球场体验挥拍的乐趣，这才是中网观赛季的“正确打开方式”。

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